бесплатно с мобильного
Доброе утро, дорогие друзья! У микрофона – Рустам Максутов и Данияр Даутов. Сегодня у нас в гостях Аскар Билисбеков, Председатель Правления АО «Социально-предпринимательская корпорация «Алматы» (СПК). Аскар, расскажите какие новшества появились в СПК?
- Впервые за всю историю СПК, которой уже 10 лет, получили кредитный рейтинг BB- (стабильный прогноз) от Fitch. Я вижу, что изменилось отношение бизнеса к СПК: предприниматели показывают активное вовлечение в нашу корпорацию. Если раньше работа СПК был сосредоточена лишь на крупном бизнесе, то сейчас фокус направлен на поддержку микро, малого и среднего бизнеса. Мы запустили единый контакт центр: 2810, бот-чат, обновили сайт и совсем скоро запустим CRM-площадку. Думаю, что эти изменения демонстрируют наше желание быть максимально прозрачными. Мы даже реализацию нашего имущества осуществляем через госпортал. Мы хотим, чтобы люди четко понимали, что СПК – это про транспарентность, про совместную работу и выстраивание новых инструментов для поддержки предпринимательства. Несмотря на коронавирус, мы продолжали работать и всячески помогали врачам, которые стояли на передовой линии в самый разгар пандемии.
Пандемия внесла коррективы во все сферы. Расскажите, кто чаще стал обращаться за помощью: предприниматели, у которых уже есть бизнес или превалирует количество стартапов?
- Очень много новых проектов. Думаю, что коронавирус выступил неким триггером: люди вышли из зоны комфорта и начали пробовать что-то новое. К тому же идет хороший диалог между бизнесом и государством: предприниматели стараются предлагать новые инструменты, которые смогли бы улучшить бизнес, а власть старается поддерживать их. К нам также обращаются уже состоявшиеся бизнесмены, которым нужно дополнительное финансирование. Люди предпочитают работать с такими институтами как мы, у которых четкие правила.
Мы видели в соцсетях, что бизнесмены и блогеры Бейбит Алибеков и Ларион Лян решили открыть бизнес через СПК. Расскажите подробнее о данной коллаборации.
- Я общаюсь со многими блогерами по работе. Некоторые из них как-то у меня спросили, а действительно ли вы работаете по тем принципам, которые активно отражаете в соцсетях и т.д. Конечно, я не говорю, что все наши программы идеальны, тем не менее мы стараемся всегда совершенствовать нашу работу. Мы заключили декларацию с Ларионом Ляном, согласно которой он освещал все этапы сотрудничества с СПК. Это был очень полезный эксперимент, так как наши сотрудники услышали другое мнение и критику, потому что я – руководитель и зачастую они думают, что я лишь критикую все процессы. Мы знаем, что строительство активно развивается в Алматы, мы отдали предпочтение Лариону Ляну, так как его проект был социально-значимым, ведь «социально-предпринимательская корпорация» - это не просто заголовок. В этом году мы запускаем пять социальных проектов: боксерский клуб, шахматный клуб в разных районах и сдерживаем цены на социально-значимые продовольственные товары.
А если приходит бизнесмен, у которого не такой крупный бизнес, но есть большое желание. Как СПК может помочь?
- СПК – это принцип одного окна по привлечению и обслуживанию инвесторов. Первая точка входа – центр «Колдау» и «Алматы Инвест», куда может обратиться любой предприниматель и ему расскажут о всех доступных инструментах поддержки. СПК может профинансировать кредиты под 2% и 6% через организацию «Алматы Финанс». Мы расширили кредитную линейку и запустили меру поддержки креативной экономики, по которой уже проектов на миллиард тенге.
Какие новшества появились в СПК в период пандемии?
- Почти все процессы мы оцифровали. В период пандемии мы запустили единый контакт-центр. Если раньше за день мы проводили 5-7 встреч в оффлайн режиме, то сейчас около 20 в онлайн режиме. Мы стали просить предпринимателей, чтобы они давали четкую agenda, в которой будут прописаны основные моменты.
А как вы относитесь к стартапам?
- Максимально положительно.
Действительно ли СПК помогает найти инвестора?
- Да. Расскажу немного о планах «Алматы Инвест»: мы год вели переговоры по созданию центра компетенции. Мы работаем как с казахстанскими, так и с западными. Ежегодно мы проводим Almaty Invest Forum, который в этом году состоится 3 декабря в новом для нас онлайн-формате. В Форуме примет участие аким и мэры городов из других стран мира. Будут обсуждаться такие темы, как вызовы пандемии и перспективы 2021 года. Более подробную информацию можно узнать на наших официальных страницах в соцсетях.
Расскажите о процессе возврата инвестиций…
- Мы говорим о прозрачных условиях в контракте. Мы выступаем как Фонд, поэтому доходность будет ранжироваться от видов деятельности и отрасли. Мы хотим начать работу по полной упаковке инвест-проектов, так как бывает, что очень грамотный бизнесмен, но у него нет времени, поэтому мы хотим заняться этим моментом более профессионально.
Есть ли статистика по предприятиям, которые получили поддержку от СПК: сколько компаний «выжили» и успешно развиваются?
- Мы планируем внедрять статистику при помощи CRM. Однако, могу точно сказать, что компании, которые получили поддержку от СПК успешно работают и выплачивают обязательство. Даже в период разгара пандемии к нам обратились всего две компании, которые попросили отсрочку по кредитам, остальные показали стабильность. По программе «Алматы Финанс Инфо» было выделено 12 млрд тенге, более 7 млрд уже освоено. На данный момент также поступили проекты на 8 млрд тенге, четверть из них уже одобрили, треть - к выдаче. Мы не останавливаемся на достигнутых результатах и планируем развивать наши программы, вносить поправки и изменения.
Аскар, спасибо большое за беседу и успехов в развитии!
- Спасибо большое! Напомню, что 3 декабря мы приглашаем всех принять участие в Almaty Invest Forum.
Источник: Business FM