Омбдусмен

Омбудсмен – это лицо, назначенное Советом директоров Общества, в функции которого входит консультирование работников, участников трудовых споров, конфликтов и оказание им помощи в выработке взаимоприемлемых, конструктивных и реализуемых решений, при соблюдении норм законодательства Республики Казахстан (включая конфиденциальность при необходимости), содействие в разрешении проблемных социально-трудовых вопросов, соблюдение принципов деловой этики работниками Общества.

В АО СПК Алматы утверждена «Политика уведомления о предполагаемых нарушениях и регулирования механизмов сбора жалоб и конфиденциального рассмотрения случаев нарушения стандартов и политик Общества». Данный документ направлен на укрепление принципов прозрачности, подотчётности и этичного поведения, а также на формирование безопасной и доверительной среды для работников. Политика устанавливает порядок подачи и рассмотрения сообщений о возможных нарушениях законодательства Республики Казахстан, внутренних нормативных документов, норм деловой этики, а также о фактах коррупции, дискриминации, злоупотреблений и иных действий, наносящих ущерб интересам Общества. В рамках Политики Общество гарантирует защиту заявителей от какого-либо несправедливого обращения, включая меры по обеспечению конфиденциальности его личности, а также запрет на любые формы давления, преследования или дискриминации.

По фактам нарушений трудового законодательства любым работником или должностным лицом АО «СПК «Алматы», внутренних процедур и положений Кодекса деловой этики АО «СПК «Алматы», а также по фактам и ситуациям, которые могут привести к корпоративному конфликту и конфликту интересов, просим обращаться к Омбудсмену АО «СПК «Алматы» по телефону 225-18-91 (вн. 530), а также по электронной почте: s.jalanov@spkalmaty.kz.